Доставка
Варианты доставки заказов
Мы предлагаем самовывоз из нашего магазина/склада и доставку курьером. Доступные варианты, примерные сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа и дополнительно уточняются менеджером при подтверждении.
Способы получения заказа
Самовывоз из магазина / склада
Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине/пункте самовывоза после подтверждения готовности.
Трудовая улица, 5, Ивантеевка, городской округ Пушкинский, Московская область.
Ежедневно: с 9:00 до 19:00.
- Перед выездом дождитесь подтверждения готовности заказа.
- При получении назовите номер заказа и, при необходимости, предъявите документ, удостоверяющий личность.
- Вы можете осмотреть товар на месте перед оплатой/получением.
Конкретные сроки комплектации и хранения заказа на пункте самовывоза уточняются у менеджера.
Доставка курьером
Заказ может быть доставлен курьером на указанный вами адрес, если курьерская доставка доступна для вашего населённого пункта.
- После оформления заявки менеджер уточняет наличие товара, стоимость и ориентировочные сроки доставки.
- Доставка осуществляется в согласованный с вами день и интервал времени, по указанному адресу.
- Перед приездом курьер может связаться с вами по телефону для уточнения деталей.
Стоимость зависит от адреса, габаритов и веса заказа, а также выбранного способа оплаты. Точная стоимость сообщается менеджером при подтверждении заявки и/или отображается на шаге оформления на сайте.
Сроки и возможность курьерской доставки зависят от региона и текущей загрузки службы доставки.
Сроки доставки и обработки заказов
- Сроки комплектации и доставки зависят от наличия товара, объёма заказа и адреса доставки. Ориентировочная информация отображается при оформлении и дополнительно уточняется менеджером.
- В отдельных случаях сроки могут изменяться (например, при неблагоприятных погодных условиях, сезонной нагрузке, технических ограничениях службы доставки).
- Фактические условия и сроки доставки согласуются с вами при подтверждении заказа и могут отличаться от ориентировочных.
Получение и проверка заказа
- При получении заказа (в пункте самовывоза или у курьера) рекомендуется проверить внешний вид упаковки, комплектацию и соответствие товара заявленным характеристикам.
- Документы, которые вы можете получить вместе с заказом: кассовый чек и/или товарный чек, а при безналичной оплате — сопроводительные документы в установленной форме.
- Если вы заметили несоответствие комплектации или явные повреждения, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи или курьеру и дополнительно обратитесь к нам по контактам, указанным на сайте.
Важная информация
- Доступный перечень способов доставки, их стоимость и примерные сроки могут изменяться и зависят от региона, характеристик заказа и технической доступности службы доставки.
- Актуальные варианты доставки и условия отображаются при оформлении заказа и уточняются менеджером при подтверждении. Информация на сайте vesremont.com носит справочный характер и не является публичной офертой.
- В случае изменения условий доставки по причинам, не зависящим от ООО «Афганец» (например, ограничения со стороны перевозчиков, форс-мажор), менеджер предложит возможные альтернативы или пересмотр параметров заявки.